부동산 사장님은 하루에도 몇 번씩 매물을 보여주러 밖으로 나갑니다. 그 사이 사무소 전화기는 쉴 틈 없이 울리죠. '그 빌라 아직 매물 있어요?', '오늘 오후에 볼 수 있어요?' — 한 통 놓치면 계약 기회가 날아갈 수도 있습니다.
그렇다고 매물 보여주면서 전화 받기란 쉽지 않죠. makecall 전화 AI를 쓰면 자리를 비운 사이에도 문의 전화를 안전하게 받아둘 수 있습니다. 설정 방법, 지금 바로 알려드릴게요.
① 자주 받는 질문을 미리 적어두세요
가장 먼저 할 일은 딱 하나입니다. 평소 전화로 가장 많이 받는 질문을 3~5개 적어보는 것이에요. 예를 들면 이런 것들이죠.
- ○○동 ○○아파트 매물 아직 있나요?
- 오늘(또는 주말에) 방문해서 볼 수 있나요?
- 전세/월세/매매 중 어떤 게 나와 있어요?
- 주차 가능한 매물만 따로 있나요?
이 질문들이 AI가 고객에게 대신 답해줄 '대화 대본'의 재료가 됩니다.
② makecall 에 질문과 답변을 입력하세요
makecall 관리 화면에 접속해서, 적어둔 질문과 그에 맞는 답변을 입력합니다. 코딩? 전혀 필요 없어요. 마치 카카오톡으로 문자 쓰듯이 타이핑만 하면 됩니다. AI가 그 내용을 외워서 고객에게 대신 말해줍니다.
③ '방문 예약' 연결 방식을 정해두세요
단순 문의는 AI가 답하고, 실제 방문 예약이나 계약 상담처럼 사람이 직접 나서야 할 상황은 사장님께 바로 연결되도록 설정할 수 있습니다. 자리를 비웠다면 고객 정보와 요청 내용을 문자나 알림으로 전달해 나중에 콜백할 수도 있어요.
④ 전화번호에 연결하면 끝!
기존 사무소 전화번호를 makecall에 연결하면 준비 완료입니다. 이제 매물 보여주러 나가도, 등기소에 서류 떼러 가도, AI가 사무소를 지키고 있습니다.
매물 문의 전화 한 통이 실제 계약으로 이어지려면, 일단 연결이 되어야 합니다. 놓친 전화는 다음 중개사에게 넘어갈 수 있어요. makecall 전화 AI가 사장님 대신 첫 인사를 건네는 것, 생각보다 훨씬 간단합니다.