듣고 · 분리하고 · 자동 처리합니다
통화 데이터가 Voice Flow를 통해 다음 업무로 자동 흘러가요 — 상담 인건비 30~70% 절감
복잡한 음성 AI 시스템을 누구나 쉽게 구축하고 운영할 수 있습니다
모바일 앱으로 어디서나 실시간 통화를 지켜보고, 중요한 순간엔 푸시 알림으로 바로 알 수 있어요.
상담센터, 예약업무, 리드 응대, CS 자동화까지 다양한 현장에서 MAKECALL이 운영됩니다.
약정 없이 쓴 만큼만 — 쓰던 번호 그대로, 14일 무료. 단순 IVR은 월 9,900원부터, AI 대화까지 같은 가격대에 포함돼요.
| 비교 매트릭스 준비 중… |
💡 포함 분 소진 후에는 분당 단가로만 차감 (약정·기본료 없음). · 📞 IVR = 단순 자동응답(메뉴·안내·연결), 🤖 AI 대화 = 자연어로 듣고 답하는 통화. · 쓰던 번호 그대로 이용하거나 신규 번호를 신청할 수 있어요. · 외부발신 / 동시 수신은 보유 전화번호 수에 따릅니다.
결정에 도움이 되는 답변들 — 더 궁금한 점이 있으면 1:1 데모 예약 또는 채팅으로 문의해 주세요.
네, makecall만의 독자 기술로 100% 정확합니다. 다른 플랫폼은 AI가 통화 음성을 듣고 누가 말했는지 추측하기 때문에 한국어에서는 약 70% 정확도에 머물러요. makecall 은 처음부터 추측 없이 구분하기 때문에 한국어 / 영어 / 잡음 / 끼어드는 대화 모두 안정적으로 분리됩니다.
Free 플랜은 가입 즉시 단순 IVR 통화 약 100분 + 14일/30분 체험이 무료로 제공되고, 다음이 한도 내에서 무료입니다: Voice Flow 만들기·복제, 캠페인 만들기·복제, 팀 멤버 초대, 화자 구분(누가 말했는지 자동 분리) 체험, 빌더 사용·시뮬레이션·테스트. 유료 플랜은 포함 분 안에서는 추가 비용이 없고, 초과분만 분당 단가로 차감돼요 — 📞 IVR ₩40~60/분, 🤖 AI 대화 ₩55~90/분 (등급별). 약정·기본료 없이 쓴 만큼만 냅니다.
동시 수신은 보유한 전화번호 수에 따릅니다. 전화번호 1개당 동시에 1통씩 받을 수 있고, 추가 번호를 신청하면 자동으로 늘어납니다. Enterprise 플랜은 무제한입니다.
네, 데이터 암호화 + 역할별 접근 권한 분리를 기본 적용합니다. 통화 대화내용 (STT 스크립트) 은 플랜별 보관 기간 (Free 7일 ~ Business 영구) 후 본 플랫폼에서 자동 삭제됩니다. 원본 음성 녹음 파일은 통신사 게이트웨이가 별도 관리하며, 통신비밀보호법·개인정보보호법에 맞춰 상담원 연결 시점에 자동 안내 멘트가 들어갑니다.
가입은 1분, 첫 Voice Flow 배포는 5분 안에 가능합니다. 카드 등록 없이 바로 시작할 수 있고, Free 플랜에서 30분 체험을 통해 기능을 확인한 뒤 유료 플랜으로 업그레이드할 수 있어요. 빌더는 드래그앤드롭이라 코드 한 줄도 작성할 필요 없습니다.
연간 결제는 17% 할인 (약 2개월 무료) 입니다. 월간 결제는 매월 자동 갱신되고, 연간은 1회 결제 후 12개월 사용. 두 옵션 모두 언제든 업그레이드 / 다운그레이드 가능하며, 다운그레이드는 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
현재 제휴된 통신사업자만 이용이 가능합니다. 타 사업자 번호를 그대로 이용하시려면, 신규 또는 번호이동을 하시면 사용할 수 있습니다.
고객 응대가 있는 모든 산업 — 분양·보험·금융·이커머스·헬스케어·교육 등에 모든 분야에 적합합니다. 특히 누가 말했는지 정확히 구분해야 하는 영역 (통화 기록 / 상담원 평가 / 학습 데이터) 에서 강력한 차별화를 제공해요. 업종별 시작 템플릿 (꽃집·병원·호텔 등) 으로 빠르게 시작할 수도 있습니다.
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